“Esta distinção reflete, acima de tudo, a confiança que os portugueses depositam na UHU, fruto de anos de dedicação.” – UHU
Ser Escolha do Consumidor durante sete anos consecutivos na categoria Anti-bolores é um reflexo de confiança construída com tempo e autenticidade. O que é que esta distinção vos diz sobre a forma como a UHU é percebida pelos portugueses e sobre o caminho que têm vindo a construir?
Ser reconhecidos como Escolha do Consumidor durante sete anos consecutivos na categoria Anti-bolores é, para nós, um motivo de enorme orgulho. Esta distinção reflete, acima de tudo, a confiança que os portugueses depositam na UHU, fruto de anos de dedicação, consistência e compromisso com a qualidade dos nossos produtos. Este prémio vai além do reconhecimento: é uma prova de credibilidade. A nossa fórmula foi concebida para ser realmente eficaz, garantindo resultados visíveis e confiáveis no dia a dia das famílias portuguesas. Mais do que premiar um produto, este reconhecimento confirma que a UHU é percebida como uma marca próxima, transparente e confiável, valores que temos vindo a construir ao longo dos anos e que continuaremos a reforçar no futuro.
Muitas vezes, as marcas mais eficazes são aquelas que resolvem problemas sem fazer barulho. De que forma a UHU equilibra a simplicidade do uso com a necessidade de inovação constante?
Na UHU, acreditamos que a verdadeira inovação está em facilitar o dia a dia das pessoas. Por isso, todos os nossos produtos são desenvolvidos para serem simples de usar, intuitivos e eficazes desde a primeira aplicação. Ao mesmo tempo, investimos continuamente em inovação: estudamos novas fórmulas, ajustamos composições para diferentes necessidades e procuramos soluções que sejam seguras e eficazes. O equilíbrio surge exatamente daí: conseguimos resolver problemas reais de forma prática, sem dificuldades, mas sempre com um olhar atento para melhorias que reforcem a eficácia e a confiança dos consumidores. Para nós, a inovação deve ser percebida de forma natural: resultados visíveis, sem esforço, e sempre com cuidado com as pessoas.
O que faz com que a experiência seja consistente e reconhecida? Diria que são três fatores: a proximidade e a paixão das nossas equipas em loja, que vivem o desporto e estão sempre disponíveis para ajudar/aconselhar o cliente; a aposta contínua na inovação digital para que a experiência online seja simples, intuitiva e confiável, tal como se se tratasse de experiência em loja; a integração entre canais, por exemplo através do “Levantar em Loja” / “Click e Recolha”.
Quando uma marca lidera durante tanto tempo, deixa de ser apenas uma escolha e passa a ser uma referência. Como é que lidam com essa responsabilidade e evitam a zona de conforto?
Ser uma referência é, acima de tudo, uma responsabilidade que nos leva a não parar de evoluir. Para nós, o reconhecimento dos consumidores é um sinal de confiança que deve ser honrado todos os dias, e isso significa manter os padrões mais elevados de qualidade, eficácia e segurança em todos os produtos. Evitar a zona de conforto implica investir continuamente em inovação: estudamos novas fórmulas, procuramos soluções mais eficazes, adaptamos produtos a diferentes necessidades e mantemos um olhar atento às tendências e necessidades dos consumidores. Além disso, temos sempre presente a nossa responsabilidade social e ambiental: desde a escolha de ingredientes até à conceção das embalagens, procuramos soluções que sejam mais amigas do ambiente, sem comprometer a eficácia. Em suma, liderar durante tanto tempo exige compromisso e uma vontade constante de melhorar, garantindo que a UHU continue a ser mais do que uma escolha, uma referência confiável para os portugueses.
Por trás de cada embalagem e cada fórmula há equipas, ideias e paixão. Que valores internos definem a UHU e fazem com que a marca mantenha o mesmo “espírito colado” ao longo dos anos?
Na UHU, acreditamos que a qualidade dos nossos produtos reflete a força da nossa cultura interna. O nosso “espírito colado” nasce do compromisso e da dedicação de todas as equipas – desde quem desenvolve fórmulas até quem comunica diariamente com parceiros e consumidores. Valorizamos profundamente a confiança, o compromisso com a qualidade, o espírito de equipa e a proximidade com quem usa os nossos produtos, mas também a responsabilidade social e ambiental. Para nós, inovar não é apenas criar soluções mais eficazes – é fazê-lo de forma sustentável, com fórmulas de menor impacto e embalagens mais amigas da natureza. No fundo, o nosso “espírito colado” reflete uma comunidade de pessoas ligadas por um propósito comum: criar soluções eficazes, seguras e duráveis, mas também responsáveis e alinhadas com os valores que sempre definiram a UHU.
Pensando no futuro, que novas direções a UHU quer explorar para continuar a merecer este voto de confiança dos consumidores?
Para nós, o futuro passa por continuar a inovar de forma responsável. Queremos desenvolver soluções cada vez mais eficazes, fáceis de usar e que respondam às necessidades reais dos consumidores, mas também mais sustentáveis – com fórmulas de menor impacto e embalagens que reduzam a utilização de plástico e privilegiem materiais renováveis. A inovação será também orientada pela proximidade: vamos continuar a ouvir e a acompanhar de perto o que são as tendências e as necessidades dos consumidores. Além disso, queremos reforçar a nossa presença em iniciativas que promovam um consumo mais responsável, mostrando que reparar, cuidar e prolongar a vida dos objetos é uma forma simples de contribuir para um futuro melhor. O nosso compromisso é simples: continuar a merecer a confiança dos consumidores, inovando com responsabilidade e investindo num futuro mais seguro, mais sustentável e mais próximo das pessoas.