Quem Somos?
SOMOS O SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE MARCAS Nº1 EM PORTUGAL
A “Escolha do Consumidor” é um sistema de avaliação e classificação de marcas com base na satisfação e aceitação que geram junto dos consumidores, com o único objetivo de determinar o grau de satisfação e aceitabilidade dos consumidores em relação a um produto ou serviço, ajudando-os a fazer uma compra CONSCIENTE.
O que fazemos?
VALORIZAMOS MARCAS
Como o Fazemos?
Realizamos estudos independentes e estatisticamente representativos com consumidores, utilizando técnicas de avaliação adequadas à categoria. Em 3 etapas, identificamos a marca com maior grau de satisfação e aceitabilidade na categoria:
1. Identificação
Identificação dos atributos mais valorizados pelos consumidores, quando pensam sobre sua relação com a categoria em questão.
2. Classificação
Classificação de importância dos atributos previamente identificados como mais valorizados.
3. Avaliação
Avaliação da experiência com as principais marcas da categoria, avaliando-as e pontuando-as em relação ao seu desempenho nos atributos mais valorizados.
A ESCOLHA DO CONSUMIDOR É A MARCA QUE OBTeVE A MELHOR CLASSIFICAÇÃO NA AVALIAÇÃO REALIZADA PELOS CONSUMIDORES.
R.O.I.
IMPACTO NAS VENDAS*

Eduardo Cardoso
"É com muito orgulho que recebemos este prémio, ainda mais por ser o 3º ano consecutivo e que nos dá força para continuar a trabalhar para trazer, aos consumidores portugueses, mais inovação e a melhor tecnologia. Este reconhecimento consolida ainda mais a posição da ASUS como a marca de computadores pessoais mais premiada pelos portugueses. Este título não valida apenas a qualidade excecional dos produtos, mas também reflete a confiança contínua que os consumidores portugueses depositam na marca. Como líder tecnológico global, a ASUS continua empenhada em inovar e superar as expectativas do mercado, algo que tem conseguido com os seus novos lançamentos. Além disso, a marca está também comprometida com a construção de um futuro mais sustentável, incluindo em todos os aspetos da sua atividade, práticas amigas do ambiente."

Pedro Leitão
“O reconhecimento dos consumidores orgulha-nos e inspira-nos. Porque para o Banco Montepio não é, e nunca será, apenas sobre prémios. Ser o banco escolhido por clientes e não clientes - de forma independente - como o banco para comprar casa, é sobre bem-estar, realização de sonhos e uma relação que, muitas vezes, começa cedo e pode ser para a vida. O que procuramos é que clientes e famílias sintam que a relação certa é com o Banco Montepio, seja porque têm mais benefícios, seja porque têm a melhor experiência e vivência com esta marca 100% portuguesa com 180 anos.”

José Almeida
"Receber os prémios Escolha do Consumidor nas categorias de Apostas Desportivas e Casino Online, pelo quarto e segundo ano consecutivo respetivamente, é um claro sinal do compromisso da Betano com a excelência da experiência que proporciona. Os clientes são sempre, em qualquer área de negócio, o stakeholder mais relevante e é precisamente por ser um prémio decidido pelos consumidores que ficamos, naturalmente, muito orgulhosos, assim como empenhados em assumir esta responsabilidade acrescida de garantir que, no próximo ano, continuamos a ser a escolha dos consumidores."

Sandra Castanheira
"Ser a “Escolha do Consumidor” pelo 8º ano consecutivo na categoria de Centros de Estética é um grande orgulho para a BodyConcept. Este prémio é uma confirmação do nosso compromisso constante em oferecer serviços de excelência, inovadores e personalizados, que fazem a diferença na vida dos nossos clientes. Acreditamos que este reconhecimento reflete a confiança que depositam em nós e a dedicação de todas as nossas equipas para criar experiências únicas e de qualidade. Agradecemos a todos os que nos escolheram e continuam a acreditar na nossa missão."

Dr. Filipe Magalhães Ramos
"É com grande honra e orgulho que recebemos, pelo segundo ano consecutivo, o Prémio Escolha do Consumidor. Este prestigioso reconhecimento não só valida a excelência dos serviços prestados pelas Clínicas FMR, como também confirma o nosso compromisso inabalável com os serviços médicos de qualidade e o bem-estar dos nossos pacientes. Ao sermos a única clínica de Cirurgia Plástica a ser distinguida com este prémio, agradecemos profundamente aos Nossos Pacientes pela confiança depositada, reafirmando a nossa missão de oferecer cuidados de saúde personalizados e de excelência, sempre focados nas suas necessidades e expectativas. Este prémio é, sobretudo, um reflexo do trabalho dedicado da nossa Equipa, que se empenha diariamente para proporcionar a melhor experiência possível e os melhores resultados para todos aqueles que nos escolhem."

João Maria Braziel Pinheiro
"Para a CPO, receber o prémio Escolha do Consumidor 2025 na categoria de clínicas de oftalmologia é um reconhecimento do nosso compromisso diário com a excelência, inovação e cuidado pela visão dos nossos pacientes. Este prémio reflete a confiança e satisfação de quem nos escolhe, motivando-nos a continuar a oferecer serviços oftalmológicos de alta qualidade, tecnologia de ponta e uma abordagem humanizada. Além disso, impacta positivamente a moral dos nossos colaboradores, que veem o seu trabalho reconhecido e sentem que um dos nossos principais objetivos foi cumprido."

Magda Rodrigues
“Receber o prémio Escolha do Consumidor pelo 12.º ano é um reconhecimento da relação de confiança e proximidade que construímos com os nossos Clientes e Parceiros.
Esta distinção reflete o nosso compromisso contínuo em oferecer soluções financeiras responsáveis, transparentes e ajustadas às necessidades de cada pessoa, sempre com um serviço
de excelência. Mais do que um prémio, é a confirmação de que a nossa promessa - apoiar os nossos Clientes e Parceiros em todas as fases da sua vida financeira - é valorizada e faz a diferença no seu dia a dia”

Pedro Teixeira
"A “Escolha do Consumidor” reflete a dedicação e reafirma o compromisso contínuo da Continental com a excelência, a inovação e a satisfação dos seus clientes. “Ao longo dos anos, temos investido consistentemente na oferta de produtos e serviços de máxima qualidade, caracterizados por uma forte componente de inovação e avanços tecnológicos, definindo padrões excecionais de segurança. Estamos extremamente orgulhosos do percurso que temos trilhado no mercado nacional e agradecemos a confiança dos portugueses nos nossos produtos”

Mónica Brito
“O setor da criopreservação assume um papel determinante para as famílias e na Crioestaminal estamos comprometidos com o valor da qualidade e segurança. É um orgulho ser um laboratório de confiança para tantos pais e mães, mas é acima de tudo uma responsabilidade. Ser 12 anos Escolha do Consumidor é uma celebração na Crioestaminal porque nos torna a marca preferida das famílias portuguesas para a criopreservação das células estaminais dos seus bebés”

Yvonne Brierley
"É com orgulho que recebemos o Prémio Escolha do Consumidor na categoria de Ar Condicionado. Esta distinção reflete o nosso compromisso inabalável com a qualidade, inovação e satisfação dos clientes. É o reconhecimento pela nossa dedicação em oferecer soluções líderes no setor que não só cumpram, como superem expectativas. Este prémio tem um significado especial, pois é baseado na confiança dos consumidores—aqueles que escolhem os nossos produtos para garantir conforto, eficiência e fiabilidade no seu dia a dia. Sendo merecedores de tamanha confiança, vemos renovada a nossa motivação para seguir em frente no caminho da excelência. Agradecemos a todos os que confiam em nós!"

Rui Bairrada
“Ser a Escolha do Consumidor representa mais do que um prémio – é o reconhecimento de uma missão que abraçamos todos os dias: estar ao lado das famílias para simplificar a vida financeira. Este prémio reflete a dedicação de uma equipa de mais de 500 Doutores, sempre prontos a ajudar, seja no digital ou numa loja perto de si, onde quer que precise de nós. Obrigado por confiarem no nosso trabalho!”

Carla Pereira
"Ser Escolha do Consumidor é um reconhecimento que contribui para uma experiência de excelência junto dos nossos clientes e sublinha o papel da DPD como líder no setor.
Esta conquista mostra que a combinação de inovação, sustentabilidade e foco no cliente continua a ser a fórmula para o sucesso e a preferência dos consumidores em Portugal."

Rui Alberto
"Vencer o prémio Escolha do Consumidor tem uma enorme importância para nós, pois reflete a confiança, a satisfação e a preferência dos consumidores portugueses pela Filorga. É um reconhecimento que nos enche de orgulho e que valida o trabalho feito pela marca no desenvolvimento de fórmulas inovadoras e eficazes, e o trabalho realizado pela nossa equipa no aconselhamento ao consumidor e na colaboração com os nossos parceiros Médicos e do Canal Farmácia. Vencer este prémio pelo 3º ano consecutivo, é consequência de uma aposta de longo prazo na ciência, na inovação, no desenvolvimento da equipa e no trabalho colaborativo com os nossos parceiros Médicos e de Farmácia, não só no desenvolvimento de fórmulas e protocolos, mas também na procura da excelência em termos de recomendação dos cuidados anti-envelhecimento mais eficazes e adequados para as necessidades da pele de cada pessoa."

Romeu Cascais
“Receber a distinção de Escolha do Consumidor 2025 é, para a FLAMA, uma honra que reflete a nossa dedicação em criar eletrodomésticos de alta qualidade que simplificam e enriquecem o quotidiano das famílias portuguesas. Este reconhecimento, atribuído pelos próprios consumidores, valida o nosso compromisso contínuo com a inovação, a fiabilidade e a proximidade às necessidades reais de quem confia em nós. É um incentivo para continuarmos a proporcionar experiências únicas e a fortalecer a ligação autêntica que partilhamos com o nosso público.”

João Fernandes
"Ser eleita pela quarta vez consecutiva como Marca Escolha do Consumidor em Portugal reforça o reconhecimento do compromisso da Frutorra com a qualidade, inovação e proximidade com os consumidores. Sentimos a confiança dos clientes na marca e motiva-nos a continuar a oferecer os melhores frutos secos e snacks, mantendo os altos padrões que nos distinguem no mercado. Mantemo-nos empenhados em superar as expectativas dos consumidores, apostando na autenticidade dos produtos e na excelência do serviço."

Mariana Tracana
"Ser 'Escolha do Consumidor’ tem a grande mais-valia, de, de forma imparcial e independente, serem os próprios consumidores a aferirem e certificarem a qualidade dos produtos da marca Halibut Muda Fralda, ainda para mais numa categoria onde a exigência é máxima, pois estamos a falar da pele de um bebé. Tão importante quanto esta certificação pelos próprios consumidores, ser Escolha do Consumidor, demonstra a confiança que os nossos principais stakeholders (médicos, farmacêuticos, enfermeiros, pais, etc…) podem depositar na marca quando aconselham a Halibut Muda Fralda. Termos sido eleitos pelo 12º ano consecutivo determina também, de forma indubitável, a qualidade dos produtos da marca Halibut Muda Fralda e a ligação desta com os consumidores portugueses.”

Sofia Sousa
“Este reconhecimento reflete o nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade que vai além do exercício, promovendo um bem-estar 360°. A confiança dos nossos sócios inspira-nos a inovar e a adaptar-nos às suas necessidades, enquanto a dedicação da nossa equipa faz a diferença todos os dias.”

Paulo Ramos
"Receber o Prémio Escolha do Consumidor pelo quarto ano consecutivo é um enorme orgulho para o Grupo Insparya. Este reconhecimento, atribuído pelos consumidores, reflete a nossa dedicação à excelência, inovação e ao compromisso inabalável com os nossos pacientes. Trabalhamos todos os dias para oferecer as melhores soluções em saúde capilar, combinando tecnologia de ponta com um acompanhamento personalizado e especializado. Este prémio reforça que estamos no caminho certo e motiva-nos a continuar a transformar vidas com a máxima qualidade e rigor."

Inês Silva
"Esta nova distinção demonstra a confiança dos consumidores na autenticidade e qualidade dos nossos produtos. A gama Forno a Lenha, composta por um portefólio variado de charcutaria, incluindo Peito de Frango, Peito de Peru e Fiambre da Perna Extra, destaca-se pelo sabor único e pelo processo de fumagem tradicional. Este prémio é também resultado da parceria sólida com os nossos distribuidores, que nos permitem levar estes produtos de excelência aos lares portugueses.

Miguel Vieira Marques
“Ser a Escolha do Consumidor, pelo terceiro ano consecutivo, é um reconhecimento que nos enche de orgulho e que confirma que a Joaquim Chaves Saúde continua a ser a marca de eleição num mercado com uma vasta oferta de serviços na área de Análises Clínicas. Esta distinção vem reafirmar os padrões de qualidade pelos quais se pautam a nossa atividade em todo o país e destaca a diferenciação e excelência dos nossos profissionais.”

João Lucas
"Receber este reconhecimento é uma honra que reforça a nossa missão de oferecer produtos de qualidade para o bem-estar dos animais. Este sucesso só é possível graças à confiança dos médicos veterinários, que diariamente recomendam as nossas soluções, e ao consumidor final, que nos escolhe para cuidar de quem lhes é mais querido. Um agradecimento especial à nossa dedicada equipa, cuja paixão e empenho são fundamentais para levarmos a nossa missão cada vez mais longe. A todos, o nosso profundo agradecimento por caminharem connosco neste compromisso de excelência."

Cristina Marques
"O prémio Escolha do Consumidor reafirma o nosso compromisso com a missão de ser uma marca que tem tudo para todas as casas. Este prémio confirma que a nossa dedicação à criação de uma experiência única e acessível para todos os clientes está a dar frutos e reforça que a nossa abordagem inovadora e personalizada está no caminho certo. Somos uma marca acessível e próxima dos consumidores, empenhada em democratizar o acesso a soluções para a casa e jardim, com um foco contínuo na melhoria da experiência dos nossos clientes a cada interação. Continuaremos a proporcionar aos portugueses as melhores soluções para transformar as suas casas em espaços únicos e acolhedores e mantemos o compromisso diário de trabalhar com paixão e dedicação, para que todos sintam a confiança de fazer da LEROY MERLIN a sua primeira escolha."

Marta Bello
"Este prémio reflete a confiança, preferência e lealdade dos consumidores portugueses à marca Margão
Na Margão, acreditamos que cada refeição é uma oportunidade para criar momentos únicos, e trabalhamos todos os dias para levar até si os melhores sabores, com a qualidade que já nos define há décadas. Este reconhecimento não seria possível sem o apoio dos nossos clientes e o empenho de toda a nossa equipa."

Ricardo Figueiras
“Este reconhecimento, para além de reforçar o nosso compromisso de excelência para com os clientes que visitaram qualquer uma das nossas sete lojas a nível nacional ou recorrem aos nossos canais de venda online, representa também um acréscimo de responsabilidade para o futuro, pois queremos fazer mais e melhor. Essa é a nossa missão diária.”

Christophe Matos
"Ser eleita Escolha do Consumidor pelo 7º ano consecutivo é um reconhecimento extraordinário da confiança que os nossos Clientes depositam na Medicare. Este prémio valida o compromisso diário das nossas equipas em tornar o acesso à saúde mais simples, acessível e próximo de cada pessoa. Agradecemos a todos os nossos Clientes por esta distinção e reforçamos a nossa dedicação em continuar a inovar e a elevar os padrões de qualidade dos Planos de Saúde em Portugal."

João Melo
"O Meu Super foi eleito, pelo décimo ano consecutivo, Escolha do Consumidor, na categoria ‘Supermercados de Proximidade’, como sendo a primeira marca escolhida pelos consumidores portugueses quando se trata de compras de conveniência próxima. Esta distinção é um enorme orgulho e simultaneamente uma crescente responsabilidade. A Eleição contínua ao longo de uma década, é o reconhecimento provado do nosso compromisso para com os nossos clientes. Trabalhamos todos os dias para atendermos às necessidades de proximidade e relação com a comunidade local, num contínuo compromisso com a qualidade que oferecemos”

Eduardo Cabrita
“Para a MSC Cruzeiros, receber o prémio Escolha do Consumidor é uma grande honra e um motivo de enorme orgulho. Sermos reconhecidos pelos consumidores como a principal companhia de cruzeiros demonstra o sucesso dos nossos esforços para oferecer experiências de férias excecionais e inesquecíveis. Este prémio serve como um incentivo para continuarmos a inovar e a superar as expectativas dos nossos clientes, a quem agradecemos profundamente a sua confiança e preferência.”

Filipa Filipe
"Receber o prémio Escolha nº1 do Consumidor é um reconhecimento direto da satisfação e confiança dos nossos clientes, o que nos deixa muito felizes pois reafirma a liderança da Odisseias no mercado de vouchers e experiências. Este prémio valida a qualidade das nossas ofertas mas, principalmente, o trabalho dedicado da nossa equipa e dos nossos parceiros. Mais do que um motivo de orgulho, é um compromisso de continuar a inovar, superar as expectativas e proporcionar momentos inesquecíveis."

Andreea Pușcoci
“Estamos extremamente orgulhosos por recebermos novamente estas duas distinções. Estes prémios refletem a confiança que os nossos utilizadores depositam no OLX e reforçam o nosso compromisso em proporcionar uma plataforma segura, eficiente e inovadora para comprar e vender produtos online. Vamos continuar investir na melhor experiência possível para os nossos clientes, sempre focados na simplicidade, transparência e sustentabilidade”

Joana Rocha
"Receber este prémio como a escolha preferida pelos consumidores do Grande Porto é uma honra que reafirma nosso compromisso com a excelência. Este reconhecimento motiva-nos a continuar a trabalhar para oferecer uma experiência única, adaptada às necessidades e expectativas de quem visita o Parque Nascente todos os dias. Agradecemos profundamente a confiança dos nossos clientes, que são o motor do nosso sucesso."

Susana Mendonça
“Receber pelo 12º ano consecutivo o prémio de Melhor Marca Automóvel pela Consumer Choice é um enorme reconhecimento para a Peugeot, refletindo a confiança e satisfação dos consumidores portugueses. Este feito reforça o compromisso da marca em oferecer inovação, qualidade e design, bem como uma experiência de condução superior. Além disso, demonstra a consistência da Peugeot em antecipar as necessidades dos clientes, apostando na eletrificação, na tecnologia e na sustentabilidade, consolidando a sua posição de liderança no mercado automóvel nacional.”

Ana Pinho
“Ser reconhecidos como a Escolha do Consumidor é um reflexo do nosso compromisso em disponibilizar produtos e serviços de qualidade, alinhados com as necessidades dos nossos clientes. Para a PRIO, esta distinção reforça a missão de inovar e liderar a transição energética acessível, garantindo soluções mais sustentáveis e eficientes. Este reconhecimento incentiva-nos a continuar a evoluir, apostando na oferta mais sustentável para melhor responder às expectativas dos consumidores”

Fernando Solera
“É com enorme orgulho que celebramos a conquista do prémio “Escolha do Consumidor” pelo décimo ano consecutivo. Este reconhecimento reflete a confiança e a satisfação dos nossos clientes, que estão no centro de tudo o que fazemos. Para nós, esta distinção é mais do que um prémio – é a confirmação de que estamos no caminho certo, contribuindo para um mundo no qual as pessoas se sintam seguras ao proporcionar a melhor proteção para as pessoas e tudo aquilo que mais lhes importa. Este marco só é possível graças ao compromisso diário das nossas equipas em oferecer serviços de segurança inovadores e de excelência. Continuaremos a trabalhar com dedicação para proteger o que é mais importante para os nossos clientes, mantendo a Securitas Direct como a referência no setor.”

Fernanda Monteiro
"É com grande satisfação que recebemos esta distinção da Escolha do Consumidor. Este reconhecimento reflete o nosso compromisso contínuo em oferecer qualidade, inovação e excelência aos nossos clientes. Ser a escolha preferida dos consumidores reforça a confiança no nosso trabalho e motiva-nos a continuar a superar expectativas."

Abel Silva
“Ser distinguida com o prémio 'Escolha do Consumidor 2025' é um reconhecimento importante para a Smile.up, pois reflete a confiança e satisfação dos nossos pacientes. Este prémio é o resultado do nosso compromisso contínuo em fornecer um serviço de excelência, inovação e qualidade, assegurando que as necessidades dos que nos procuram sejam sempre atendidas com o máximo cuidado. Esta distinção fortalece também a nossa missão de continuar a melhorar e ser uma referência no mercado da medicina dentária, criando uma relação de proximidade e lealdade com os nossos pacientes”

Ricardo Cardoso
"No caso do Standvirtual o consumidor é o nosso maior ativo, na medida em que gera valor aos nossos clientes profissionais que anunciam connosco. Sendo assim, sermos reconhecidos pelo público é muito importante porque valida o trabalho que fazemos há mais de 20 anos e motiva a fazer melhor no futuro. Adicionalmente, este prémio acaba por trazer ainda mais confiança à nossa plataforma, um dos atributos que nos focamos a solidificar em cada plano, em cada iniciativa."

Isabel Costa
“É para a Stannah um orgulho e uma honra imensa ser eleita uma marca excecional e a Escolha Número 1 do Consumidor em equipamentos de mobilidade. Já é o segundo ano que recebemos esta distinção, fruto da escuta ativa aos consumidores portugueses, o que acredito que imprime Confiança na marca, no momento da decisão de compra. Este prémio representa o reconhecimento dos 158 anos de legado Stannah, da fiabilidade dos seus produtos e serviços e do nosso esforço contínuo para melhorar a experiência proporcionada ao Cliente. E, acima de tudo, é um reconhecimento e elogio ao trabalho de toda a equipa Stannah que, movida pela paixão pela acessibilidade, se dedica diariamente a colocar o cliente em primeiro lugar e a proporcionar, de forma ética, profissional e inovadora, soluções de mobilidade que já mudaram a vida a mais de 1 milhão de pessoas.”

Sandra Loureiro
"Hoje em dia, o Consumidor está bem informado, não se limitando apenas a seguir promessas de preço, qualidade ou serviço por parte de uma marca. O que o move são também pilares como credibilidade, confiança e sustentabilidade, pelo que continuarmos a ter a sua preferência ano após ano, no nosso setor, é a afirmação de que estamos a traçar o caminho certo enquanto marca e negócio. Este reconhecimento é muito importante, pois é acima de tudo, a voz do Consumidor. Sermos escolhidos mais uma vez como a marca nr 1 em Papelaria e Material de Escritório, que é o core business da Staples, deixa-nos muito orgulhosos e vem reafirmar a nossa estratégia e posicionamento como marca líder no setor."

Patricia Romano
“A distinção Escolha do Consumidor representa um enorme reconhecimento do compromisso da Tetley em levar aos seus consumidores um portfólio qualitativo e diversificado. Este prémio reforça a confiança depositada na marca Tetley e valida o trabalho continuo em qualidade e inovação.”

Inês Teixeira
“Para a UHU, receber o prémio Escolha do Consumidor pela 7ª vez com o UHU Removedor de Bolor e Fungos é um reconhecimento valioso do nosso compromisso contínuo com a qualidade e inovação. Esta distinção reforça a confiança dos consumidores nas nossas soluções e motiva-nos a continuar a desenvolver produtos eficazes, que contribuem para ambientes mais saudáveis e protegidos. Agradecemos a todos os que escolhem e confiam na UHU.”

João Pintado
"Ser Escolha do Consumidor pelo 5º ano consecutivo é reforçar que temos vindo a desempenhar um papel importante no nosso setor e, acima de tudo, continuar a acreditar que o estamos a fazer da forma correta. Queremos continuar a ser eleitos pelos portugueses como a marca “preferida” de Máquinas e Ferramentas.”
Onde estamos?
A Escolha do Consumidor orgulhosamente serve como o padrão de confiança do consumidor em 4 países e está em ascensão. Descobre onde a Escolha do Consumidor pode ser encontrada: www.consumerchoiceeurope.com